Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des von der Firma CHILENUS Weinhandel - Spirituosen & Wein aus Chile, Weinhandel Frank Eschenbeck, Lerchenstraße 4, 59439 Holzwickede, Deutschland - im Folgenden als "CHILENUS Weinhandel" bezeichneten - Online-Weinhandels.

1. Geltung
CHILENUS Weinhandel liefert ausschließlich zu den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen von diesen Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir benachrichtigen Sie schriftlich.

2. Vertragsabschluss

Durch Anklicken der Schaltfläche "Bestellung abschicken" im vierten Schritt des Bestellvorgangs geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir bestätigen Ihnen den Eingang der Bestellung durch den Versand einer Email an die von Ihnen auf dem Bestellformular angegebene Email-Adresse. Diese Email stellt ausdrücklich keine Annahme Ihres Auftrages dar, sondern soll Sie lediglich darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst mit einer Auftragsbestätigung oder der Auslieferung der Ware zustande.
Bestellungen können auch telefonisch, per Email, Fax oder per Post entgegengenommen werden. Auch diese Bestellungen unterliegen ausdrücklich diesen AGB’s.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich ab unserem Betriebssitz in Holzwickede als (Brutto-)Einzelpreise. Das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile, wie z.B. die Branntweinsteuer bei Pisco-Produkten oder die Schaumweinsteuer bei Sekt.
Hinzu kommen Verpackungs- und Versandkosten und ggf. Serviceprämien.
Das Angebot ist freibleibend. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Alle eventuell vorher genannten Preise sind damit ungültig.
Bei unseren Angeboten kann es trotz gewissenhafter Bevorratung vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. CHILENUS Weinhandel gibt deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange der Vorrat reicht.

4. Lieferung

CHILENUS Weinhandel liefert alle Produkte ohne Aufschlag in beliebigen Stückmengen (z.B. Einzelflaschen) und in von ihnen gewählter Zusammensetzung.
Die Ware kann durch einen beauftragten Paketdienstleister ausgeliefert werden. Wird dies gewünscht, so erfolgt die Anlieferung mit unserem Logistik Partner UPS oder DHL. Die versicherte Lieferung erfolgt innerhalb von 1-5 Werktagen nach Auftrags- bzw. Zahlungseingang. Sollten Sie eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferadresse wünschen, so teilen Sie dies bitte bereits bei der Bestellung mit.

5. Verpackungs- und Versandkosten

CHILENUS Weinhandel berechnet die Verpackungs- und Versandkosten automatisch mit Hilfe des Gesamtgewichts der bestellten Waren. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den entsprechenden Tabellen unter dem Link "Verpackungs- & Versandkosten".
Ab einem bestellten Warenwert von 250,00 EUR liefern wir innerhalb von Deutschland automatisch versandkostenfrei und in Europa zu reduzierten Verpackungs- und Versandkosten.

6. Selbstabholung

Wenn Sie Ihre Bestellung in unserer Geschäftsstelle abholen möchten, bitten wir Sie um die entsprechende Auswahl der "Versandart" im Warenkorb ihrer Bestellung. Sie werden kurzfristig von uns benachrichtigt, sobald die Weine bei uns zur Abholung bereit stehen. Abholzeiten: Mo. - Fr. 9.00 - 20.00 Uhr. Unsere Geschäftsstelle finden Sie in der Lerchenstraße 4, 59439 Holzwickede, am östlichen Stadtrand von Dortmund im Kreis Unna.

7. Ersatz

Falls nicht ausdrücklich anders gewünscht, liefert CHILENUS Weinhandel branchenüblich bei Ausverkauf eines Jahrganges automatisch den Folgejahrgang, sofern er gleichwertig in Art und Preis ist. Ausstattungsänderungen behalten wir uns ausdrücklich vor.

8. Zahlung

Wie Sie bezahlen wollen, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu. CHILENUS Weinhandel bietet ihnen die folgenden Zahlungsweisen:
Vorkasse: Sie erhalten automatisch 2% Rabatt auf den Warenwert. Bitte überweisen Sie den entsprechenden Endbetrag unter Angabe der Auftragsnummer auf unser Konto. Wir bearbeiten Ihre Bestellung, sobald wir ihre Überweisung erhalten haben.
Nachnahme: Zahlung der Ware bei Zustellung. UPS berechnet für jede innerdeutsche Nachnahmesendung einen Zuschlag in Höhe von 6,50 EUR (zusätzlich zu den Versandkosten). Bei internationalen Nachnahmesendungen werden 15,35 EUR zusätzlich zu den Versandkosten berechnet.
Für DHL stellen wir für jede innerdeutsche Nachnahmesendung einen Zuschlag in Höhe von 4,20 EUR (zusätzlich zu den Versandkosten) in Rechnung. Zusätzlich wird DHL von Ihnen 2,00 EUR Übermittlungsentgelt verlangen.
ClickandBuy: Online-Bezahlsystem. Einmalige kostenlose Registrierung notwendig. Für Sie als Käufer ist die Nutzung dieses Systems kostenlos.
PayPal (Express): Online-Bezahlsystem. Einmalige kostenlose Registrierung notwendig. Für Sie als Käufer ist die Nutzung dieses Systems kostenlos.
sofortüberweisung.de: Online-Bezahlsystem. Keine Registrierung notwendig. Sie benötigen zum Abschluss Ihrer Bestellung Ihre Online-Banking-Daten (Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN). Für Sie als Käufer ist die Nutzung dieses Systems kostenlos.
Auf Rechnung: Registrierten Kunden steht diese Zahlungsweise nach der ersten erfolgreich abgeschlossenen Bestellung automatisch zur Verfügung. Sie zahlen innerhalb von fünf Tagen nach Lieferung und ohne Abzüge per Post- oder Banküberweisung. Die Rechnung liegt in der Regel der Lieferung bei. Sie ist gleichzeitig Auftragsbestätigung.

9. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B.: Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

CHILENUS Weinhandel - Spirituosen & Wein aus Chile
Weinhandel Frank Eschenbeck
Lerchenstraße 4
59439 Holzwickede
Deutschland

E-Mail: info@chilenus.de
Fax: 02301 - 89 96 24

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung

10. Gewährleistung

CHILENUS Weinhandel gewährleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Sachmängeln sind. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen und Gewährleistungsbedingungen.
Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:

CHILENUS Weinhandel - Spirituosen & Wein aus Chile
Weinhandel Frank Eschenbeck
Lerchenstraße 4
59439 Holzwickede
Deutschland

E-Mail: info@chilenus.de
Telefon: 02301 - 89 96 23
Fax: 02301 - 89 96 24

11. Jugendschutz

CHILENUS Weinhandel weist Sie darauf hin, dass die Abgabe alkoholischer Getränke an Jugendliche verboten ist. Mit Absenden Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Sie verpflichten sich, dass nur Sie selbst oder andere volljährige Personen die Lieferung entgegennehmen.

12. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von CHILENUS Weinhandel.

13. Produktabbildungen

Die Flaschen-Abbildungen geben nicht immer den aktuellen Jahrgang an. Bitte entnehmen Sie den lieferbaren Jahrgang jeweils dem Artikel-Text.
CHILENUS Weinhandel ist bemüht, die angebotenen Produkte in ihrer bildlichen Darstellung auf dem aktuellsten Stand zu halten. Es erfolgt jedoch keine Zusicherung, dass die Produktabbildungen in ihrem äußeren Erscheinungsbild mit den gelieferten Waren übereinstimmen. Insbesondere nach Jahrgangswechseln bei Weinen kann es zu Veränderungen in der Ausstattung der Faschen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.

14. Datenschutz

CHILENUS Weinhandel speichert und verarbeitet alle Kundendaten unter Beachtung der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG). Zusätzliche Serviceleistungen (Kundenkonto, Newsletter) erfordern aufgrund der genannten Gesetze die gesonderte Zustimmung des Nutzers.
Die im Rahmen des Bestellvorgangs an uns übermittelten personenbezogenen Daten (wie z.B. Ihr Name, Adresse, Telefon und E-Mail-Adresse) werden gespeichert. Sie sind für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung und die Vertragsabwicklung erforderlich und werden durch uns und evtl. durch von uns beauftragte Dienstleister (z.B. Paketdienste oder Speditionen) verwandt. Personenbezogene Daten werden nicht an unbeteiligte Dritte weiter gegeben.
Ihr Geburtsdatum benötigen wir, um ihre Volljährigkeit festzustellen, da wir an Jugendliche keinerlei alkoholische Getränke abgeben.
Wir bieten Ihnen die Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem Passwort geschützten Kundenkonto an (Kundenlogin), damit Sie beim nächsten Einkauf nicht erneut Ihren Namen und Ihre Anschrift und die Lieferadresse(n) eingeben müssen. Die Daten werden dann automatisch in das Bestellformular eingetragen.
Damit die personenbezogenen Daten während der Übermittlung an uns nicht in falsche Hände gelangen, kommen moderne Verschlüsselungstechniken zum Einsatz. Zurzeit setzen wir die vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfohlene SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) ein. In Abhängigkeit von dem benutzten Browser sind somit Verschlüsslungen mit Schlüssellängen von bis zu 128 Bit möglich.
Unser Online-Weinhandel verwendet an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.


Stand: 01.2012